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혜라님, 궁금해요


[답변] 고객센터 상담원이 개인정보 꼬치꼬치 물어보면 화가납니다

2017-10-05 12:26



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↓ 원문 : 가브리엘라님께서 2018-01-15 17:59 작성한 게시글 ↓
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안녕하세요  혜라님!!

국민연금, 건강보험 전화해서 그달 산출내역 팩스로 받으려고

고객센터 전화하면 상담원이 개인정보를 물어봅니다

속으로 궁시렁 궁시렁 하면서 정보말해주고  팩스번호 알려달라면

제가 등록돼 있는 팩스로 전송해주세요

직원왈 그래도 알려달래요 혹시 틀릴 수도 있으니까

그러면 거기서 시비가 붙습니다

 

오늘도 물어볼게 있어서 국민연금공단 전화했다가 마지막

팩스번호 알려달라길래 등록돼 있는 팩스로 보내주세요 했는데

그래도 알려달라길래 또 불같이 분노가 올라오더군요

너무 화가 나서 전화기 수화기를 내리치면서 끊어버렸어요

더 이상 말하고 싶지 않더군요

수화기를 너무 세게 내리쳐서 전화기가 약간 부셔졌어요

테이프로 고정했는데 사장님께 어떻게 말해야 하나

그놈의 성질머리 조금만 참을걸 후회막급입니다.

혹시 이거 열등감인가요?

어제도 혜라tv보다가 알게됐지요

저도 누구를 조금만 기다려도 화가나는데 열등감이란걸 알게됐어요